Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее по тексту - Политика) действует в отношении персональных данных, которые Товарищество с ограниченной ответственностью «ProSports Events» (ТОО «ProSports Events», БИН 250940006339, местонахождение (адрес): Республика Казахстан, 020000, Акмолинская область, г. Кокшетау, ул. Темирбекова, 185А) (далее по тексту - Компания) может получить от Пользователей, проходящих процедуру регистрации на Сайте Компании sportix.kz, с целью получения доступа к Личному кабинету и сервисам Компании, а также устанавливает правила использования персональной информации, получаемой от пользователей сайта (далее - Пользователи) администратором сайта/Компанией.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется ко всем Пользователям Сайта и ко всей информации, которую Компания может получить о посетителях сайта.

Все термины и определения, встречающиеся в тексте Политики толкуются в соответствии с действующим законодательством РК. Пользователи прямо соглашаются на обработку своих персональных данных, как это описано в настоящей Политике. Использование Сайта означает выражение Пользователем безоговорочного согласия с Политикой и указанными условиями обработки информации. Пользователь не должен пользоваться Сайтом, если Пользователь не согласен с условиями Политики.

1.1. Сайт собирает, получает доступ и использует в определенных Политикой целях персональные данные Пользователей, в том числе любые сведения и информация, относящиеся к определенному или определяемому на их основании физическому лицу (Субъекту персональных данных), которые Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации на Сайте.

1.2. Техническая информация не является персональными данными. Компания использует файлы cookies, которые позволяют идентифицировать Пользователя. Файлы cookies - это текстовые файлы, доступные Компании, для обработки информации об активности Пользователя, включая информацию о том, какие страницы посещал Пользователь и о времени, которое Пользователь провел на странице. Пользователь может отключить возможность использования файлов cookies в настройках браузера.

1.3. Также под технической информацией понимается информация, которая автоматически передается Компании в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения.

1.4. Под персональными данными Пользователя понимается информация, которую Пользователь предоставляет Компании при регистрации на сайте, заполнении заявок для обращения в Компанию и последующем использовании Сайта. Обязательная для предоставления Компании информация помечена специальным образом. Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

1.5. Пользователь предоставляет Компании необходимую достоверную и актуальную Пользовательскую информацию для формирования Личного кабинета, включая уникальные для каждого Пользователя Логин (комбинацию из латинских букв и цифр для входа в Личный кабинет) и адрес электронной почты. В зависимости от Сервиса и Ресурса Компании, перечень предоставляемой Пользователем информации может быть изменен.

1.6. После получения Сведений Компания проверяет предоставленные Сведения на полноту и достоверность, проверяет подлинность (действительность) предоставленных сканов документов, соответствие представленных документов информации и данным, указанным в электронной форме Анкеты. Для указанных целей Компания использует информацию, содержащуюся в открытых информационных системах органов государственной власти Республики Казахстан.

1.7. Компания может использовать платежный шлюз для обработки платежей, при этом персональные и платежные данные Пользователя могут передаваться на сторону банка-эквайера и не храниться на сервере Компании.

1.8. Компания также может обрабатывать данные, сделанные общедоступными субъектом персональных данных или подлежащие опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с законом в целях повышения качества обслуживания Пользователей.

2.1. Главная цель Компании при сборе персональных данных - предоставление информационных, консультационных услуг Пользователям, обеспечение безопасности и предотвращение мошенничества, обработка платежей и отправка чеков, идентификация пользователей.

2.2. Несовершеннолетние лица, в возрасте от четырнадцати до восемнадцати лет осуществляют процедуру регистрации на Сайте Компании, с целью получения доступа к Личному кабинету и сервисам Компании, только с письменного согласия своих законных представителей - родителей, усыновителей или попечителя. При этом несовершеннолетним лицам необходимо получить письменное согласие родителей на обработку персональных данных. В случае получения согласия на обработку персональных данных от законного представителя Пользователя полномочия данного представителя на дачу согласия от имени Пользователя проверяются Компанией.

2.3. Пользователи соглашаются с тем, что Компания также может использовать их персональные данные для:

• идентификации стороны в рамках предоставляемых услуг;
• предоставления услуг и клиентской поддержки по запросу Пользователей;
• обработки платежей на сайте Компании, информация передается сторонним платежным системам, банкам;
• улучшения качества услуг, удобства их использования, разработки и развития Сайта, устранения технических неполадок или проблем с безопасностью;
• анализа для расширения и совершенствования услуг, информационного наполнения и рекламы услуг;
• информирования Пользователей об услугах, целевом маркетинге, обновлении услуг и рекламных предложениях на основании информационных предпочтений Пользователей;
• проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

2.4. Компания использует техническую информацию обезличено в целях, указанных в пункте 2.1 и 2.3.

3.1. Пользователь дает согласие на обработку своих персональных данных путем отправки заявки, заполнении формы (любой письменный запрос, содержащий контактные данные).

3.2. Обработка персональных данных Пользователя означает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных Пользователя.

3.3. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

3.4. Компания вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

• Пользователь выразил согласие на такие действия;
• передача необходима для использования Пользователем определенной услуги Сайта либо для исполнения определенного договора или соглашения с Пользователем;
• передача уполномоченным органам государственной власти Республики Казахстан по основаниям и в порядке, установленным законодательством Республики Казахстан;
• в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Компании или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает условия договоров и соглашений с Компанией, настоящую Политику, либо документы, содержащие условия использования конкретных услуг;
• при обработке платежей на сайте Компании информация передается в расчетный банк и/или платежную систему.

4.1. Компания принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

5.1. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящей Политикой, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Республики Казахстан, по нормам казахстанского права.

5.2. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок рассмотрении претензии 15 календарных дней.

5.3. Претензия считается направленной надлежащим образом с момента отправки претензии по адресу (в том числе электронному), указанному Пользователем при регистрации на сайте.

6.1. Компания вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. Актуальная версия документа доступна по адресу sportix.kz.

6.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Компании с помощью электронной почты ____.

6.3. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Компанией. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

6.4. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.